Bu anlatımımızda, Profesyonel Teknik Servis Yazılımı içindeki Bildirim Yönetimi menüsündeki yeni şablon ekleme işlemini ve bildirim şablonları menüsünü inceleyeceğiz.
Yeni bir şablon eklemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
Bildirim yönetimi menüsünde "Yeni Şablon Ekle" seçeneğine tıklanır.
Müşterilere e-posta veya SMS ile bildirim gönderirken, hazır şablonları kullanabilirsiniz. Bu şekilde, her seferinde aynı kalıbı kullanarak iletişiminizi kolaylaştırabilirsiniz.
- Şablon için bir başlık belirleyin.
- Ardından şablon içeriği bölümüne, kullanmak istediğiniz içeriği hazır kalıpları kullanarak girebilirsiniz.
- İşlemler tamamlandıktan sonra, bilgileri kaydet butonuna tıklanarak şablonunuzu kaydedebilirsiniz.
Şimdi, bu yeni şablonları gözden geçirmek veya düzenlemek için Bildirim Şablonları menüsüne nasıl erişebileceğinizi inceleyelim.
Şablonları Düzenlemek veya Silmek İçin:
- Sol menüde, Bildirim Yönetimi menüsü altında bulunan Bildirim Şablonları menüsüne tıklanır.
- Bu bölümde daha önce hazırladığınız şablonları görebilirsiniz. İhtiyaca göre şablonları düzenleyebilir veya silebilirsiniz.