Şu ana kadar Onarım Sorgula müşterileri 33.938 cihaz tamir etti.

Toplu Arızalı Cihaz Yüklemesi Nasıl Yapılır?

Bu videomuzda, Profesyonel Teknik Servis Yazılımı içindeki Toplu Cihaz Yükle menüsünü inceleyeceğiz.

 "Toplu Cihaz Yükle" Menüsüne Erişme

  • Sol taraftaki "Arızalı Cihazlar" menüsüne tıklayın.
  • Açılan menüde "Toplu Cihaz Yükle" seçeneğine tıklayın.


Excel Dosyasını Yükleme

  • Açılan bölümde Excel dosyanızı yükleyebilmeniz için bir alan görünecektir.
  • Excel yüklemesi yapmadan önce, yan taraftaki uyarıyı dikkatlice okuyun.
  • Veri güvenliğiniz için veritabanınızın yedeğini mutlaka panel üzerinden alın.
  • Örnek Excel dosyasını indirip onun üzerinde çalışarak verilerinizi sorunsuz bir şekilde yükleyebilirsiniz.


Excel Dosyasını Düzenleme

Örnek Excel dosyasını indirdikten sonra şu adımları izleyin:

  • Müşteri/Bayi ID: Müşterilerinizin veya bayilerinizin ID numarasını girin. Bu ID’leri öğrenmek için müşteri veya bayi listesine bakabilirsiniz.
  • Cihaz ID: Cihaz listesinden alarak bu bölüme ekleyin.
  • Marka ID: Marka listesinden alarak bu kısma yazın.
  • Model Adı: Bu kısmı doldurabilirsiniz.
  • Seri No: Bu kısmı doldurun.
  • Teknisyen ID: Teknisyen listesinden alabilirsiniz.
  • Teslim Alan Personel: İsterseniz bu kısmı doldurun.
  • Servis Kayıt Tarihi: Yıl Ay Gün şeklinde olacak, örneğin 2024-07-17 gibi.
  • Garanti Durumu: Yoksa 1, varsa 2 yazın.
  • Aciliyet Durumu: Örnekteki gibi doldurun.
  • Cihaz Durumu: 1 veya 2 yazın.
  • Windows Lisansı: Varsa yazın.
  • Cihaz Parolası: İsterseniz doldurun.
  • Kurcalanmış Cihaz: Kurcalanmışsa 1 yazın, değilse boş bırakın.
  • Bilgilerin Yedeklenmesi: Gerekiyorsa 1 yazın, yoksa boş bırakın.
  • Müşteriye Fiyat: Verdiyseniz bu kısma yazın.
  • Müşteri Peşin Ödeme: Ödediyse 1 yazın, ödemediyse boş bırakın.
  • Aksesuar: Cihazla birlikte gelen aksesuarları yazın. Aksesuarları daha önce panelinize girdiğiniz isimlerin birebir aynısını yazmanız gerekmektedir. Aksesuar listesine Arızalı Cihazlar Menüsünden ulaşabilirsiniz.
  • Bildirilen Arıza: Bu kısma yazın.
  • Fiziksel Sorun: Bu alana yazın.


Excel Dosyasını Yükleme ve Kontrol Etme

  • Excel dosyanızda gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra dosyayı kaydedin.
  • Panelinizden Excel yükleme alanına giderek dosyayı yükleyin ve "Aktarımı Başlat" butonuna tıklayın.
  • Sol menüden "Arızalı Cihazlar" menüsüne tıklayın ve "Arızalı Cihazlar Listesine erişin. Son eklediğiniz tüm veriler burada görünecektir.

Bu adımları takip ederek toplu arızalı cihaz yüklemesini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.